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榆次901存在的不良表现

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发表于 2005-5-15 01:35:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
1  不报站
  目睹多次,车拐上榆次区迎宾路上 一部分龙车就开始不报站了.有的是从交警二中队或者使赵站开始不报站.   
    一些车进了太原长风街东口才开始, 有的车一直到终点太原火车站都不报站. 还有的龙车在太原市内哪站有人下车的时候才报.
   报站器显然成为摆设
2 招手停
  容易出现路段:榆次使赵站——武宿站或者交通学院站之间.
   有次车快到山西实验中学附近没进站,有个女的路边招手. 偶坐的龙车就停车上客了.
3 太原市区闯红灯
  似乎是惯用的伎俩更像是榆次901司机的长项,以南内环东口或者东太堡最为常见.严重时同方向两个901一起闯或者对行车面对面闯.
4 不使用迎客语
  不论龙车还是长江车,鲜见使用迎客语.

[ Last edited by 并州巴士 on 2005-5-15 at 20:35 ]
发表于 2005-5-15 01:37:48 | 显示全部楼层
从投诉来看太原公交是如何管理的:
案例一:(随意上下客)
投诉内容 4月8日中午11点16分,10807号从下元开往杜儿坪,车行至瓦流十字路口时,司机随便开门让一乘客下车。行至太白巷又有一熟人上车没买票。
乘车时间 2005-4-8 17:41:00
处理时间 2005-4-9 7:33:34
处理结果 经与司机核实,情况属实。车队根据公司“违纪职工下岗细则中”有“两项以上违纪的加重一档处罚的规定,对司机作出如下处理:
1、下岗培训20天,写出书面检查,张贴调度站。
2、取消微笑服务奖,另处罚300元。
3、在职工大会上做出深刻的检查。
4、全公司通报。  

考核扣分 100

[ Last edited by 太原公交 on 2005-5-15 at 01:46 ]
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发表于 2005-5-15 01:38:54 | 显示全部楼层
案例二:(不使用迎客语)
投诉时间 2005-5-2 21:18:29 接线员 002  
投诉内容 5月2日下午17:12分,X先生在寇庄乘坐车号为8284的865路车(下行),在行驶到体育馆的途中,男司机都未使用迎客语。2、灭火器没有固定在一个地方。
乘车时间 2005-5-2 17:12:00
处理时间 2005-5-9 8:37:37
处理结果 865是5月1日新开线,接到投诉后,车队对车内设施立即进行整改,并召开司机大会进行微笑服务培训,对司机作出如下处理:
1、写出书面检查,张贴调度站,并在会上作出深刻检查。
2、取消当月微笑奖。并罚款300元。  

考核扣分 100

[ Last edited by 太原公交 on 2005-5-15 at 01:40 ]
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发表于 2005-5-15 09:23:36 | 显示全部楼层
天,最近开始申讨榆次901路。。。不过还是希望榆次901能赶紧改正错误,迎头赶上。
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发表于 2005-5-15 20:26:18 | 显示全部楼层
毕竟小地方~~~某些人的素质不行~~~
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发表于 2005-5-19 21:52:02 | 显示全部楼层
人的素质是一方面,关键还是在于公司的管理!
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