细心的司机使乘客避免了误乘

太原公交

在“创建文明城市，树公交形象”活动中，我们公交三公司的司机们在安全、正点的基础上，把用情服务、用心服务好每位乘客的档次在不断地提高，不仅得到太原市民的好评，也得到了外地乘客的赞扬。812路的司机们就是这样做，如812路698号司机李宏伟、812路707号司机程庆有。
一天，笔者坐上707号车，当车行至路口遇红灯时，司机就拿起报站器宣传太原市创建文明城市活动的意义，并提出倡导广大乘客都积极参与为构建一个和谐美好的太原做出贡献等，遇特需乘客他就热情地疏导并安排落实座位，不仅如此，698号司机李宏伟当车行至煤炭中心医院站时，有两位外地乘客正准备投币，李宏伟及时地提醒，“请问你们准备去哪儿？”“我去火车站”，“我去南内环东口”“你们坐反了，请到对面车站坐”。“谢谢”“谢谢，多亏你的提醒，不然可就麻烦了，误了火车了。”两乘客感谢地说。“不用谢，这是应该的”，朴实的话语，热情周到的服务，使外地乘客避免了误乘。