为何近期公交车长总被辱

david81ya · 发表于 2004-11-12 22:34:51

近期，我们的兄弟姐妹多次被辱，我对我们这个行业的地位产生疑问，难道车长们就不能拥有一点尊严，就可以为了那些工作服务规范而默默承受？汗ING……
不知是否有相关法律，……维护公交尊严刻不容缓！

冷气巴士 · 发表于 2004-11-12 23:24:30

弱势群体
缺乏沟通

起步停车 · 发表于 2004-11-13 22:47:20

它们被惯坏了想想当年吧真是三十年河东三十年河西呀

飞翔 · 发表于 2004-11-13 23:00:28

是公司政策对我们不是很有利，有点事就是罚罚罚～～～

WHAT · 发表于 2004-11-14 09:46:46

挣个钱不容易呀！！！

ychqsn · 发表于 2004-11-14 13:20:28

这次行风评意不好说

MetalzooM · 发表于 2004-11-14 13:33:31

没办法，公用事业单位都是这样，特别是我们这些直接面对用户的！！
只能记住一句话：祸从口出，上班时间少说话，最好不说话！！
公司的规矩太多！尤其害怕投诉，不管有责还是无责的，只要有投诉，公司就从上到下一查到底，那怕是有些人的报复性投诉，也要写这个经过，写那个经过，基本上能牵涉上的都要些东西，弄得大家上个班都不舒服，特别是情绪不好！
服务行业真是难干！

飞翔 · 发表于 2004-11-14 22:42:45

对待那些赖孙就不能迁就～～

WHAT · 发表于 2004-11-17 00:07:32

MetalzooM 在 2004-11-14 13:33 发表:

没办法，公用事业单位都是这样，特别是我们这些直接面对用户的！！
只能记住一句话：祸从口出，上班时间少说话，最好不说话！！
公司的规矩太多！尤其害怕投诉，不管有责还是无责的，只要有投诉，公司就从上到下 ...

不说话也有人投诉你，别人问你事，你不回答可能吗？？？

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