欢迎公交车有人服务---来自上广990新闻

halsharp

欢迎公交车有人服务


2005-10-10 16:49:04




现在播送吴兴人撰写的990评论——欢迎公交车有人服务

否定之否定，是事物发展的规律。这一规律，同样在公交服务中体现出来。87路公交车最近出了新鲜事：无人售票车有了服务员，即是一个好例。
在公交车上恢复服务，貌似回到了起点，其实不然。它不是简单的重复，而是一种螺旋形的上升。从有人售票到无人售票，节约了人力，降低了成本，是一种进步，但无人售票有时又会出现一些新矛盾，如：乘客问路往往无人应答；有人逃票，司机也顾不上。
今年9月，巴士新新公司重新审视了简化服务的得失，统一了认识：车厢里不能没有服务。这种认识的提高，值得欢迎。
否定之否定， 不是否定无人售票， 而是在无人售票的基础上，把服务再上一个台阶。一批售票员重新踏进车厢，身份从售票员变成了服务员。她们又有了大显身手的新舞台。如：有些车厢里，服务员那本工作手册记录着沿途的主要建筑和门牌，要求换车乘客总是有求必应。车厢的服务到位了，逃票现象也减少了。
据了解，87路的服务模式，将在巴士新新公司的另外的19条无人售票车上推广。我认为，巴士新新公司改进公交服务的尝试值得称道。

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---来自上广990新闻

113R

猩猩的枪手写的

halsharp

Originally posted by 113R at 2005-10-12 08:58 PM:
猩猩的枪手写的

什么叫“猩猩的枪手写的”，动物园的猩猩么？

bk6182cnga0022

Originally posted by 113R at 2005-10-12 20:58:
猩猩的枪手写的

巴士新新？？？？？？？？？？