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天津公交人:把不便留给自己 方便给予乘客

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发表于 2004-10-6 22:27:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
没有站室 站在马路上发车

    国庆节的上午,我们在百货大楼670路公交站,看见站务员站在临街门脸前发车。据悉,至少有50多条公交线为了支持市政建设、为了不影响市民乘车,都是在这么艰苦的条件下调度车辆,车辆即便到了终点站,司乘人员也不能下车休息。因建设快速路和改造拓宽道路,很多公交线的终点站被拆了,新站址不能马上落实,公交线一小时都不能停运。为了正常发车运营,公交人默默地“克服”了这些困难。或临街屋檐下、或站在马路边、或就在临时停靠的车厢里发车。譬如:671路、672路因南市道路改造,调度员不得不站在路边一报刊亭发车,夏天在阴凉地,下雨打着伞发车。

    每天运水 带特大号杯上班

    节日乘车的人们也许会注意到,很多公交司机都携带特大号的水杯开车运营,而且,不少司机还是携带两个水杯。这种情况多发生在单程公里长、道路环境稍差,易堵车、慢点的线路,譬如:911路、912路、观光2路等公交车上,常看见司机备着两个灌满茶水特号水杯,912路司机李师傅说,铁东路终点站条件差,没水喝,只能在乐园站灌水,一圈下来近四个小时,只有这样才不至于没水喝。因水上西路施工,52路临时迁到育梁路口,整整一夏天,以报废的旧车厢为站室,职工们喝水、做清洁也只能每天从一站地之外拉水。

连续几个月了都在车上吃饭

    10月2日上午9点多,一辆95路公交车女司机在手表厂站停车时,随手拿起左车门下的月饼,吃了一口,随即开车。类似这种现象,坐车的乘客们都曾遇到过。趁中途停站的当口,司机忙不迭地拿出早就预备好的面包、大饼、鸡蛋等匆匆地吃一口。855路姓赵的年轻司机说,我已经连续几个月都在车上吃早点、午饭了,因为道不好走,车速起不来,堵车慢点,到终点站甭说吃早点,就是上厕所都得匆匆忙忙的,早在半道饿了不吃一口,耽误一、两个小时就没有饿感了,两顿饭合成一顿的情况常在。据悉,至少有40%以上的司机们都“习惯”在车上吃饭。

    想得最多是克服 说得最多是理解

    为了支持市政建设,为了便利市民乘车,公交人尽可能地把不便留给自己,千方百计地做到少绕行、不缩线,减少因线路调整给乘客带来的不便。但是,个别线路难于预料的堵车慢点、道路颠簸造成坏车等,常会造成乘客候车、在车时间长的现象,埋怨、意见声在所难免。公交司机们一方面要理智面对艰苦的运营环境,另方面还要洗耳恭听乘客们的七嘴八舌。其间,司机们想的最多的是克服,与乘客们说得最多的是理解。据悉,由于司机和乘客们在这方面克服和理解的互动,从未因此发生过服务纠纷。


再次向节日期间监守在岗位的司机师傅们表示致敬!
发表于 2004-10-7 12:31:54 | 显示全部楼层
实际上公交司机也很难做啊。。。。。。。。。。
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发表于 2004-10-7 12:47:51 | 显示全部楼层
我们大家不也一起跟着受罪么?
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发表于 2004-10-7 12:56:46 | 显示全部楼层
乘客有什么受罪的?
说来听听
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发表于 2004-10-7 17:43:09 | 显示全部楼层
服务态度再好一点就好了
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发表于 2004-10-7 18:46:04 | 显示全部楼层
向天津公交人致敬!
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发表于 2004-10-7 21:03:19 | 显示全部楼层
堵车!如果自己开车更郁闷!暴土扬长!
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发表于 2004-10-9 11:57:44 | 显示全部楼层
小鹏boy  在 2004-10-6 10:27 PM 发表:

没有站室 站在马路上发车

    国庆节的上午,我们在百货大楼670路公交站,看见站务员站在临街门脸前发车。据悉,至少有50多条公交线为了支持市政建设、为了不影响市民乘车,都是在这么艰苦的条件下调度车辆, ...



身为一名公交司机听到你的这番话我真的很感动

我谨代表公交集团的全体司机向小鹏boy的理解和支持表示感谢
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发表于 2004-10-9 12:02:31 | 显示全部楼层
小鹏boy  在 2004-10-6 10:27 PM 发表:

没有站室 站在马路上发车

    国庆节的上午,我们在百货大楼670路公交站,看见站务员站在临街门脸前发车。据悉,至少有50多条公交线为了支持市政建设、为了不影响市民乘车,都是在这么艰苦的条件下调度车辆, ...



身为一名公交司机听到你的这番话我真的很感动

我谨代表公交集团的全体司机向小鹏boy的理解和支持表示感谢
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发表于 2004-10-9 14:10:21 | 显示全部楼层
公交人确实很不容易啊
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发表于 2004-10-9 15:53:12 | 显示全部楼层
天津巴士  在 2004-10-9 11:57 发表:

身为一名公交司机听到你的这番话我真的很感动

我谨代表公交集团的全体司机向小鹏boy的理解和支持表示感谢


有日子没来92BUS了
最近过的如何?宾宾
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发表于 2004-10-9 15:56:55 | 显示全部楼层
看来新友谊开得挺好啊
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发表于 2004-10-10 00:30:37 | 显示全部楼层
出了 好多事呢  就是现在太累了没有时间和大家好好聊聊

有时间得好好和你们说说

欢迎大家去坐我车

还有谢谢小鹏 和关心我的人们  谢谢!!!
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发表于 2004-10-10 08:04:13 | 显示全部楼层
天津巴士  在 2004-10-10 00:30 发表:

出了 好多事呢  就是现在太累了没有时间和大家好好聊聊

有时间得好好和你们说说

欢迎大家去坐我车

还有谢谢小鹏 和关心我的人们  谢谢!!!


你的车是8-18XX?
告诉我们后面XX的地方就可以拉
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发表于 2004-10-10 13:04:56 | 显示全部楼层
呵呵!你就知道XX啊
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