出门不再怕路不熟　公交写便民条教你如何换乘

zyzyn · 发表于 2005-4-9 09:12:13

日前，来自河北省的一家三口在西站下火车后想去塘沽，但不知该怎么换乘公交车。当他们来到公交 24路在西站的站屋后， 24路的站务人员为他们写下了导向条，包括非常详细的乘车路线以及倒车的顺序。这样一来，这一家三口一路顺畅地抵达塘沽，一点没有耽误时间。后来他们特意向 24路车队表示了感谢，称赞本市公交的细心服务让人感到非常温暖。

　　原来，这是市公交三公司公交 24路为方便乘客采取的服务新措施。乘客如果对目的地不熟悉，车队将为乘客把倒乘路线写在便民导向条上以免遗忘。

　　据介绍，公交 24路是一条连接西站和东站的线路，外地来津的务工人员多在西站下车再乘公交车前往市区。这些外地乘客对天津地理情况不大熟悉，上车后常常会询问驾驶员应该在哪站下车。由于公交车停站时间有限，司机为了保证运营安全，在客流高峰时不能过多与乘客交谈，所以使外地乘客有时会坐错或坐过站。 24路车队考虑到这些问题，率先在公车上提供便民导向条，为乘客提供温暖的贴心服务。车队在西站的站屋内专门准备了笔、纸等文具用品，随时可以为乘客写明乘车路线。这一措施的推出拓展了公交服务，在实践中方便了众多乘客。

　　本市公交部门表示，鼓励各个车队针对自己路线的实际情况，继续采取各种便民措施，给乘客带来更多的方便。

zh6180A75 · 发表于 2005-4-9 09:25:11

要是每个站员都能像这位站员一样就好了!

zyzyn · 发表于 2005-4-9 10:00:43

看来公交已经在服务上抢市场了

zh6180A75 · 发表于 2005-4-9 10:04:28

但愿服务质量能有所提高!

zyzyn · 发表于 2005-4-9 10:09:26

乘客的素质也要提高

天津城巴 · 发表于 2005-4-9 15:49:37

24看来还是不错的，其实也算天津门面了

jwqlh3 · 发表于 2005-4-9 18:22:10

在西青道就有去塘沽的中巴！

24路准写着24倒621路

pangdae · 发表于 2005-4-9 19:42:47

24什么是换车呢？

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出门不再怕路不熟 公交写便民条教你如何换乘

出门不再怕路不熟　公交写便民条教你如何换乘